SERVICIO DE SOPORTE DE CENTRALES TELEFÓNICAS DE SENCE
Descripción
Contratación del servicio de soporte técnico nivel 2 para las centrales telefónicas Alcatel OmniPCX del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), que incluye mantenimiento y garantía de la plataforma de telefonía del nivel central y de las Direcciones Regionales, para asegurar la continuidad operativa y disponibilidad de las telecomunicaciones institucionales. Monto estimado: $ 45.000.000. Procedimiento: Licitación Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM, financiada por el SENCE. Fecha de cierre de ofertas: 4 de noviembre de 2026, 15:00. Evaluación con ponderación de 72 % para criterios técnicos y 28 % para precio: Propuesta Técnica 45 %, Propuesta Económica 28 %, Certificaciones de la Empresa 10 %, Criterio Sustentable 10 %, Programa de Integridad Empresarial 5 % y Cumplimiento de Requisitos Formales 2 %.
Especificación
Se requiere contratar el servicio de soporte técnico nivel 2 para las centrales telefónicas Alcatel OmniPCX del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), incluyendo el mantenimiento y garantía de la plataforma de telefonía tanto del nivel central como de las Direcciones Regionales, con el propósito de asegurar la continuidad operativa, disponibilidad y correcto funcionamiento de los servicios de telecomunicaciones institucionales para todas las personas funcionarias del Servicio.
Con Pro, en esta licitación tienes:
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